Domande frequenti

AskCRM è un CRM nativo IA sviluppato da Alpine Edge per i team vendite dell'edilizia e dell'immobiliare. Unisce un CRM completo — contatti, trattative, progetti e inventario delle unità — a un copilot che permette al tuo team di gestire tutto in linguaggio naturale.

In AskCRM il copilot IA è un modo nativo di usare il prodotto, non un chatbot aggiunto in un secondo momento. Tutto ciò che puoi fare nell'interfaccia — creare un contatto, prenotare un incontro, spostare una trattativa, riservare un'unità — puoi farlo anche chiedendo, con gli stessi permessi e lo stesso audit trail.

Scrivi cosa è successo come lo racconteresti a un collega — per esempio, che hai incontrato un acquirente interessato a un appartamento con due camere da letto e un certo budget. Il copilot lo trasforma in record CRM strutturati, risponde a domande sulla tua pipeline e chiede conferma prima di ogni modifica sensibile.

No. Le azioni sensibili in AskCRM — spostare una trattativa, riservare un'unità, aggiornare l'avanzamento di un progetto — richiedono sempre una conferma esplicita, e ogni azione, eseguita da una persona o dal copilot, viene registrata nell'audit log.

AskCRM tiene traccia di ogni unità all'interno dei tuoi progetti — piano, superficie, prezzo, layout, orientamento, posto auto e disponibilità. Le prenotazioni sono vincolate in modo che ogni unità possa avere una sola prenotazione attiva, e le date di consegna restano visibili sia alle vendite sia all'ingegneria.

Sì. AskCRM include sette ruoli — amministratore, CEO, sales manager, agente di vendita, ingegneria, legale e finanza — ciascuno con i propri permessi. Gli agenti vedono i propri contatti e trattative, la finanza vede il denaro, e il copilot rispetta esattamente la stessa matrice dei permessi.

Ogni ruolo ha la propria dashboard in tempo reale: la direzione vede pipeline ponderata, ricavi e previsioni; le vendite vedono trattative ferme, tempi di risposta e conversione del funnel; l'ingegneria vede scostamenti di consegna e avanzamento lavori; le operations vedono incassi e date notarili.

Sì. AskCRM importa contatti, progetti, unità e trattative da file CSV ed Excel, con una fase di anteprima che segnala gli errori riga per riga prima che qualsiasi cosa venga confermata e report scaricabili per ciò che non va a buon fine.

I prezzi di AskCRM sono in fase di definizione. Contatta il team per un'offerta su misura per i tuoi progetti e le dimensioni del team — la maggior parte dei team è operativa in pochi giorni.

L'interfaccia del prodotto AskCRM è completamente bilingue in inglese e albanese, e il copilot risponde nella lingua in cui scrivi. Il sito web e il supporto sono disponibili in inglese, albanese, italiano, tedesco e francese.

Non ancora. AskCRM viene attivato con un onboarding guidato: prenota una demo e il team che sviluppa il prodotto configura il tuo workspace, importa i tuoi dati e forma il tuo team.

AskCRM è sviluppato, ospitato e supportato da Alpine Edge, una consulenza IT svizzero-albanese per infrastrutture cloud, automazione DevOps e IA privata — vedi alpineedge.ch. Le persone che sviluppano il prodotto sono le stesse che ti accompagnano nell'avvio.